Ochrana osobných údajov

Úvod

Vitajte na stránkach Pozifi. Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tento dokument obsahuje informácie o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).

Používaním našich webových stránok a služieb súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov spôsobom popísaným v tomto dokumente.

Kto je správcom vašich osobných údajov?

Správcom vašich osobných údajov je:

Pozifi
Námestie SNP 15
811 01 Bratislava
Slovensko
IČO: 12345678
Email: info@pozifipiyapi.sbs

Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Údaje, ktoré nám poskytnete

Keď sa zaregistrujete na naše služby, kontaktujete nás alebo používate naše stránky, môžeme od vás zhromažďovať rôzne typy osobných údajov, vrátane:

Meno a priezvisko
Kontaktné údaje (emailová adresa, telefónne číslo)
Demografické údaje (vek, pohlavie)
Informácie o vašich preferenciách a záujmoch
Komunikačné údaje (napr. obsah správ, ktoré nám posielate)

Údaje, ktoré zhromažďujeme automaticky

Pri vašej návšteve našich stránok môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie, vrátane:

IP adresa
Informácie o prehliadači a zariadení
Informácie o vašej návšteve (stránky, ktoré ste navštívili, čas strávený na stránke)
Technické informácie (typ prehliadača, operačný systém)

Ako používame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Na poskytovanie našich služieb a plnenie zmlúv s vami
Na komunikáciu s vami (odpovede na vaše otázky, informácie o našich službách)
Na zlepšovanie našich služieb a webových stránok
Na personalizáciu vášho zážitku z našich stránok
Na marketingové účely (s vaším predchádzajúcim súhlasom)
Na splnenie právnych povinností

Ako chránime vaše osobné údaje?

Implementovali primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie údajov
Používanie bezpečných serverov
Prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
Pravidelné aktualizácie našich bezpečnostných opatrení
Školenie zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov

S kým zdieľame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

Poskytovatelia technických služieb (hosting, IT podpora)
Marketingoví partneri (s vaším súhlasom)
Platobné brány (pri spracovaní platieb)
Štátne orgány, ak to vyžaduje zákon

Všetci tretí strany, ktorým poskytujeme vaše osobné údaje, sú zaviazané dodržiavať prísne povinnosti mlčanlivosti a bezpečnosti.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby nevyhnutnej na dosiahnutie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo počas doby povinnej podľa platných právnych predpisov. Konkrétne doby uchovávania sú:

Údaje potrebné na poskytovanie služieb: počas trvania zmluvného vzťahu a 5 rokov po jeho ukončení
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu, najdlhšie však 3 roky
Údaje z kontaktných formulárov: 1 rok od posledného kontaktu
Údaje o návštevách stránok: 2 roky

Aké sú vaše práva?

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup - máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom
Právo na opravu - máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov
Právo na výmaz - za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
Právo na obmedzenie spracúvania - máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov
Právo na prenositeľnosť - máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
Právo namietať - máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov
Právo podať sťažnosť - máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

Cookies

Naše webové stránky používajú cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

Zmeny v tomto dokumente

Môžeme tento dokument ochrany osobných údajov príležitostne aktualizovať, aby odrážal zmeny v našich praktikách alebo zmeny v právnych predpisoch. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku o najnovšie informácie.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

Email: info@pozifipiyapi.sbs
Telefón: +421 91209395505
Adresa: Námestie SNP 15, 811 01 Bratislava